Mais presença na consulta.
Menos trabalho depois dela.
Da teleconsulta ao prontuário, da agenda às mensagens com pacientes, a ARBO mantém o contexto conectado e usa agentes de IA configuráveis para apoiar sua prática antes, durante e depois do atendimento.
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Um contexto contínuo, antes, durante e depois da consulta.
Veja como a ARBO conecta preparação, consulta, documentação, análise e relacionamento com o paciente em um fluxo contínuo.
Atenda pacientes 24 horas por dia sem aumentar sua equipe.
Seu agente de IA atende pacientes no WhatsApp, Telegram e chat da ARBO, responde dúvidas sobre serviços e horários e encaminha cada solicitação conforme as regras definidas por você. Atendimento contínuo, personalizado e sem sobrecarregar sua equipe.
Conhecer o atendimento com IA
Da marcação ao pagamento, a IA cuida de tudo
Agentes de IA treinados para o seu negócio atendem pacientes, organizam horários, enviam confirmações, lembretes e cobranças e mantêm sua agenda funcionando 24 horas por dia.
Conhecer os planos
Cuide do paciente. A IA preenche o prontuário e fornece insights clínicos em tempo real.
Faça teleconsultas na própria ARBO — sem precisar de uma ferramenta externa de videochamada. Enquanto você conversa com o paciente, o IAM escuta a consulta, registra o prontuário, identifica informações importantes e sugere perguntas e insights clínicos em tempo real. Assim, você mantém o foco na escuta e reduz o tempo gasto com documentação.
Tom AI, seu copiloto para a prática clínica.
Converse com uma IA integrada aos dados do paciente na ARBO — prontuários, transcrições, exames e documentos clínicos — e com acesso a fontes externas como o PubMed para apoiar pesquisas e aprofundamentos. Faça perguntas em linguagem natural, encontre informações, compare a evolução do paciente e apoie suas análises, sempre com você no controle das decisões.
Transforme suas melhores perguntas em fluxos reutilizáveis
Crie, salve e reutilize prompts clínicos no Tom AI para analisar prontuários, gerar documentos e padronizar seus fluxos de atendimento.
Use modelos prontos ou personalize os seus de acordo com sua especialidade e forma de trabalhar. Compartilhe com sua equipe e mantenha mais consistência no dia a dia.
Começar com a ARBO
Informações de saúde protegidas com controle e rastreabilidade.
MFA, controles de acesso e registros de auditoria ajudam a proteger dados clínicos e informações da operação na ARBO, mantendo a rastreabilidade das ações realizadas na plataforma.
A ARBO considera requisitos aplicáveis de privacidade e proteção de dados, incluindo HIPAA · PHIPA · GDPR · UK GDPR · LGPD.
Ver política de privacidade
Mais inteligência na rotina.
Mais tempo para cuidar.
A IA organiza dados, reduz faltas e assume o operacional — para você permanecer presente em cada atendimento.
Comparar planosAnálise inteligente de prontuários com IA
A IA analisa dados clínicos e fornece insights relevantes sobre os pacientes em uma plataforma segura.
Agendamento humanizado e automatizado com IA
A IA gerencia seus agendamentos 24 horas por dia, seguindo as regras e orientações do seu negócio.
Assistência inteligente durante as consultas
Teleconsulta nativa na ARBO, com IA registrando anotações e insights durante o atendimento — sem ferramenta externa de vídeo.
Inteligência para: Sua Clínica Operando com IA
O plano Empresarial do ARBO conecta nosso conjunto de IA diretamente à infraestrutura de sua clínica ou hospital. Mapeamos os fluxos de trabalho existentes, oferecemos licenciamento multi-usuário, logon único e integração personalizada. Os sistemas legados permanecem intactos enquanto o ARBO adiciona insights em tempo real, agendamento de IA e mensagens seguras em todos os departamentos.
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Perguntas Frequentes
O que é a ARBO?
A ARBO é uma plataforma de apoio à prática clínica que reúne prontuário inteligente, agentes de IA, teleconsulta, agenda, comunicação com pacientes e automação em um único ambiente.
Ela ajuda profissionais e clínicas a reduzir tarefas administrativas, organizar a rotina e oferecer uma experiência mais eficiente aos pacientes, sem substituir o julgamento clínico.
A ARBO substitui o profissional de saúde?
Não. A ARBO foi desenvolvida para apoiar a prática clínica, nunca para substituir o profissional de saúde.
Os recursos de IA auxiliam na documentação, oferecem insights e executam tarefas operacionais, mas as decisões clínicas e a condução do atendimento permanecem sob responsabilidade do profissional.
Como a IA auxilia durante uma consulta?
As teleconsultas acontecem na própria ARBO, sem necessidade de uma ferramenta externa de videochamada. Durante o atendimento, o agente de IA acompanha a conversa, gera a transcrição e apresenta sugestões contextuais de perguntas, hipóteses clínicas e pontos relevantes para apoiar o profissional.
O profissional decide quando e como utilizar essas informações, mantendo o controle sobre a consulta e sobre todas as decisões clínicas.
A ARBO preenche o prontuário automaticamente?
Sim. A plataforma identifica informações importantes discutidas durante a consulta e ajuda a organizá-las em registros estruturados.
A ARBO também pode gerar resumos e textos clínicos, reduzindo o tempo gasto com documentação manual. O profissional pode revisar e editar todas as informações antes de salvá-las no prontuário.
Posso conversar com os dados dos meus pacientes usando IA?
Sim. Com o Tom AI, o profissional pode fazer perguntas sobre prontuários, transcrições e exames utilizando linguagem natural.
A IA ajuda a localizar informações, gerar resumos, comparar registros de diferentes consultas e apoiar análises baseadas no histórico disponível do paciente.
Como os agentes de IA atendem meus pacientes?
Os agentes de IA da ARBO podem atender pacientes pelo WhatsApp, Telegram e pelo chat da própria plataforma, oferecendo uma comunicação contínua e humanizada, baseada nas instruções definidas pelo profissional de saúde.
O profissional pode configurar informações como:
- Especialidade e serviços oferecidos.
- Dias e horários de atendimento.
- Duração das consultas.
- Regras de agendamento, reagendamento e cancelamento.
- Valores e formas de pagamento.
- Orientações que podem ser fornecidas aos pacientes.
- Linguagem e estilo de comunicação.
- Protocolos, documentos e materiais próprios.
Com essas instruções, os agentes podem:
- Responder dúvidas frequentes dos pacientes.
- Informar dias, horários e serviços disponíveis.
- Agendar, remarcar e cancelar consultas.
- Consultar a disponibilidade da agenda.
- Enviar confirmações e lembretes.
- Encaminhar links de pagamento.
- Orientar o paciente durante o processo de pagamento.
- Coletar informações antes da consulta.
- Encaminhar situações que precisam de atendimento humano.
Dessa forma, o profissional reduz tarefas administrativas sem perder o controle sobre a comunicação. O agente atua de acordo com as regras, informações e limites definidos pelo profissional ou pela clínica.
A agenda possui inteligência artificial?
Sim. A Agenda com IA permite consultar, agendar, reagendar e cancelar compromissos por voz ou chat.
Ela também pode evitar conflitos de horário, organizar listas de espera e conectar os agendamentos às mensagens dos pacientes e aos demais recursos da plataforma.
Posso criar meus próprios agentes de IA?
Sim. O profissional pode criar agentes personalizados para teleconsultas, mensagens e chamadas, adaptando seu funcionamento à especialidade, à abordagem e à rotina da prática.
Os agentes podem ser configurados com protocolos, documentos, materiais educativos, vídeos e outras informações fornecidas pelo profissional.
Os dados dos pacientes estão seguros?
A ARBO foi desenvolvida com foco em segurança, privacidade, rastreabilidade e conformidade regulatória.
A plataforma utiliza criptografia de dados em trânsito e em repouso, autenticação segura, controles de acesso, permissões por usuário e registros completos de auditoria.
A arquitetura da ARBO foi projetada considerando os principais requisitos internacionais de segurança e privacidade, incluindo LGPD, HIPAA, PHIPA, GDPR, UK GDPR e o padrão HL7 FHIR. A plataforma também adota controles de segurança alinhados às boas práticas do SOC 2, reforçando a proteção, disponibilidade, confidencialidade e rastreabilidade dos dados.
Preciso trocar completamente meu fluxo de trabalho atual?
Não. A ARBO foi projetada para apoiar e organizar a rotina do profissional, reunindo recursos de agenda, comunicação, documentação e inteligência artificial em uma única plataforma.
A implantação pode ser feita de acordo com as necessidades e o estágio de cada profissional ou organização.